La herramienta digital municipal permite acceder a todo tipo de trámites, como descargar y pagar boletas; solicitar turnos; libre de deuda para la licencia de conducir; geocalizar barrios y renovar la libreta sanitaria desde la comodidad del hogar.

Con el objetivo de facilitar la gestión de los trámites, la Municipalidad puso en función el pasado mes de marzo la plataforma digital llamada Sistema de Gestión Municipal (SIGEM).

A cinco meses de su lanzamiento, dicha plataforma ha tenido un destacado crecimiento de usuarios y servicios.  Según detallaron desde la Subsecretaría de Sistemas municipal ya superó los 20.000 usuarios. Dentro de los servicios que ofrece están descargar y pagar boletas, solicitar turnos, libre de deuda para la licencia de conducir, geocalizar barrios y renovar la libreta sanitaria desde la comodidad del hogar.

El titular del área Jorge Ledesma, informó que hasta el momento registran en promedio entre 3500 a 4000 visitas diarias de usuarios, de los cuales el 64 por ciento ya  había utilizado el sistema y están volviendo a gestionar sus trámites con la plataforma .“Hay una aceptación importante que nos da orgullo”, destacó.

A la plataforma se accede por el sitio sigem.sanluislaciudad.gob.ar o a través de la web municipal www.sanluislaciudad.gob.ar. En este caso, para ingresar hay que dirigirse a la esquina superior derecha y clicar sobre el botón SIGEM.

REGISTRARSE, EL PRIMER PASO

Para comenzar a utilizar los beneficios de la plataforma es necesario registrarse y crear un usuario. Luego se puede empezar a gestionar trámites municipales desde el celular, la computadora o cualquier dispositivo que permita acceder a internet.

¿QUÉ TRÁMITES PUEDEN REALIZARSE?

SIGEM permite visualizar boletas, descargarlas y pagarlas, todo desde la misma plataforma.

Otra de las novedades,  de las más utilizadas ya que trajo alivio a muchos vecinos, es la posibilidad de gestionar el libre deuda para tramitar el carnet de conducir. A su vez, permite a quienes tienen alguna deuda con el Juzgado de Faltas -que es quien expide la certificación- ponerse al día con pago electrónico.

También, se puede obtener la libreta sanitaria digital, de manera gratuita. “Ya hemos aprobado más de 4500 libretas de forma online”, afirmó Ledesma.

Otra de las ventajas es la posibilidad de solicitar y gestionar el retiro de escombros, basura gruesa o restos de poda, como también la consulta y seguimiento de los reclamos realizados al 147 y de expedientes digitales.

Se añade también la solicitud de turnos para gestionar trámites personales en las áreas de Comercio, Rentas, Bromatología, Obras Privadas y Licencia de Conducir. Como así también en los Centros de Atención al Vecino.

Por último, y unos de los recientes servicios que ofrece el sistema es la oportunidad de geocalizar los barrios de la Ciudad capital. “Estamos trabajando para que con el correr del tiempo se sumen más trámites y gestiones que hoy se hacen presenciales”, aseveró el funcionario.

LA APLICACIÓN PARA EL TELÉFONO TAMBIÉN LLEGARÁ

Según adelantó Ledesma, desde la Subsecretaría están trabajando en mejorar el acceso al sistema SIGEM. Es así que, en las próximas semanas, además de poder ingresar a través de la página oficial del Municipio se podrá realizar a través de una aplicación especial para los Smartphones. “La app se descargará en los celulares para que el ingreso sea más dinámico a la hora de hacer trámites”, adelantó.