Desde su lanzamiento, hace solo una semana, registran más de 1000 descargas de boletas, con sus respectivos pagos, como así también más de 1500 consultas de expedientes y reclamos. La plataforma digital busca agilizar, descentralizar y digitalizar los diferentes procesos entre el vecino y el Municipio.
El jueves pasado, la Municipalidad de San Luis puso en marcha el Sistema Integral de Gestión Municipal (SIGEM). Una plataforma online que permite realizar trámites desde una computadora o celular, sin la necesidad de acercarse a las oficinas de la Comuna o sucursales de pago.
El subsecretario de Sistemas, Jorge Ledesma, explicó que en esta primera etapa y desde su habilitación ya se gestionaron más de 1000 descargas de boletas, entre tasas por servicios, comercio y cementerio. Y señaló que en todos los casos fueron abonadas de forma correspondientemente a través del sistema Mercado Pago que la misma plataforma ofrece. “Es una interfaz fácil y confiable”, remarcó.
Asimismo, destacó que ya se realizaron 1500 consultas de expedientes y de reclamos asentados en el 147. “Los números crecen día a día y ya comienza a tener una alta aceptación por parte del ciudadano”, aseguró.
El secretario de Modernización y Gobierno Abierto, Andrés Russo, había afirmado durante el lanzamiento de la plataforma, que el sistema antes solo permitía observar y descargar boletas. “Ahora se puede hacer eso y, además, ver expedientes, hacer el seguimiento de estos y de los reclamos dejados en el 147 y realizar el pago de tasas en el mismo sitio”, detalló.
¿Cómo funciona?
Los interesados pueden ingresar al sitio web de la Municipalidad: sanluislaciudad.gob.ar y dirigirse a la esquina superior derecha para clicar en el botón SIGEM que lo derivará a la plataforma.
Datos a tener en cuenta
Una vez ingresado a la plataforma SIGEM, es fundamental tener en cuenta algunos números, según el trámite que se desea realizar. Ellos son:
Descarga de Boleta: Número de Patrón
Consulta de expediente: Número de expediente y/o caratula
Consulta por reclamo: Número de reclamo y de D.N.I.