Desde enero la oficina atiende de lunes a viernes, de 8 a 14 y de 15 a 21. Mientras que se sumaron sábado y domingo de 8 a 14. Además, se incorporó la posibilidad de pago electrónico, en medios autorizados y con tarjeta de débito.

La Dirección de Logística y Depósito informó que se amplió el horario y los días para el retiro de vehículos removidos en la vía pública. Desde este mes se incorporó un turno a la tarde y durante el fin de semana.“Agregamos un turno más y duplicamos el horario de atención. Antes los vehículos se entregaban solo por la mañana y ahora se puede hacer por la tarde y los fines de semana”, explicó Pablo Garro, responsable del área.

El funcionario indicó que, de lunes a viernes, el horario es de 8 a 14 y 15 a 21. Mientras que el sábado y domingo la atención es por la mañana, de 8 a 14.“La persona ahora tiene más alternativas para retirar su auto. Si bien es un trámite que a nadie le gusta hacer, hemos puesto en marcha herramientas y nuevas disposiciones para darle rápidas soluciones a la gente, como nos solicitó el señor intendente. Además, se agregó y capacitó más personal, con paridad de género, para darle una impronta con más empatía a la atención y no tan rígida”, agregó.

NUEVAS MODALIDADES DE PAGO

Garró precisó que también se agregaron nuevas metodologías de pago, para brindar más comodidades a quienes van a realizar el trámite. De igual manera, remarcó que se transparentó el sistema de cobro ya que antes no existía registro de los mismos.

“Ahora se pueden pagar de diversas maneras las tasas y sellados correspondientes. Incluso en el mismo edificio de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, en avenida Lafinur 1238, entre Las Heras y Tomás Jofré”, sostuvo.

El director detalló que los pagos pueden hacerse a través de Rapipago, pago fácil, mercado pago y en la plataforma SIGEM. Asimismo, se incorporó un posnet para abonar con tarjeta de débito.

“Emitimos el sellado y se hace en el momento. Cabe destacar que para el retiro se debe concurrir con el oficio del Juzgado de Faltas. Ahora tenemos registro de las personas que pagan, el trámite se transparentó. Antes no había registro en rentas de quien pagaba y quien no. Ahora se hace el acta correspondiente y el que no paga le queda generada una deuda que después le impedirá hacer otros trámites municipales”, aseveró.

Por último, Garro expresó que los vecinos han tenido una recepción “óptima” respecto a la ampliación del horario de atención y los días.

“La recepción es óptima, la gente nota la diferencia en la atención y lo hace saber. Antes esperaba más y ahora el trámite es expeditivo. La gente se va con otra idea de acá, al menos un poco más conforme”, concluyó.